Navigácia
- Licencia i bezpečnosť hernej platformy
- Hernú ponuka i výrobcov softvéru
- Bonusový mechanizmus a pravidelné bonusy
- Platobných možnosť určené slovenských členov
- Mobilnej verzia aj aplikáciu
- Klientska servis i komunikačné kanálu
Oprávnenie aj ochrana hernej platformy
Toto herňa Alawin casino vlastní platnou licenciou poskytnutou inštitúciou pre kontrolu hazardných aktivít, ktoré poskytuje stopercentnú legalitu prevádzkovanie na domácom území. Bezpečnosť klientskych údajov chránime cez 256-bit SSL ochrany, ktoré znamená najvyšší standard pre online bezpečnosti. Každá finančné transakcie vyžadujú prísnou overením a program kontrolovaného hrania zostáva implementovaný priamo v konta každého člena.
Pravidelne podstupujeme audity nezávislých licenčných orgánov, jež overujú férovosť RNG generátorov náhody v rámci týchto hrách. Návratové hodnoty sú otvorene dostupné pre každú kategórii produktov, to dokazuje férovu transparentnú prístup smerom k hráčskej komunitou. Overený fakt: priemerné RTP v Alawin hernej predstavuje 96.8 percenta, to prevyšuje priemernú konkurenčných online herní v tejto oblasti.
Herná výber aj výrobcov softveru
Databáza ponúkaných titulov ponúka viac ako 2500 hier poskytovaných renomovaných poskytovateľov herného programov. Partnerujeme so top menami v tomto sektore, čo garantuje špičkovú grafického spracovania, rýchlosť hrateľnosti i moderné hernú systémy.
| Automatové sloty | nad 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live casino | viac ako 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolové hry | nad 320 | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot automaty | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálnych športových hier | 45+ | Kiron Interactive | 95.8% |
Tematické hernú kategórie
Pre skúsených členov sme spustili špeciálne sekcie obsahujúce tematické zaradenými produktmi. Najhranejšie tituly nájdete v sekcii « Megaways slolov », v ktorej rastúce výhry často prekračujú 6-ciferné sumu. Kategória live herňa garantuje reálny herný zážitok od skúsenými dealermi vysielanými formáte HD rozlíšení z kamenných štúdií.
Odmien systém aj špeciálne akciu
Tento bonusov program je nastavený dostatočne, aby odmeňoval aktívnosť i pravidelnú účasť členov na tejto stránke. Vstupný balíček delíme do štyroch vklady s postupne narastajúcimi percentuálne bonusy a dodatočnými voľnými točeniami.
- 1. vklad: zdvojený odmenu do do výšky 200€ + 50 free spinmi pre vybrané sloty
- Druhý vklad: sedemdesiafpäťpercentný bonus max 300€ plus 30 zadarmo spinmi
- 3. depozit: päťdesiatpercentný bonusov maximálne 400€ aj prístup do weekly turnajovej série hier
- Štvrtý depozit: 25% odmenu do 500€ spolu s cashbackom bonus 10% počas prvý týždeň
- VIP členstvo s priradeným vlastným poradcom určené hráčov s month obrate nad 5000€
- Reload doplňovací bonus každý Mondays i piatky dostupné pravidelných členov
Vernostný systém a jeho výhody
Každej stávka produkuje bodov, čo možno premeniť pre skutočné hotovostné prostiedky či minúť k účasť v rámci prémiových turnajov. Program leveloch obsahuje šesť leveloch, kde vyššie úrovne poskytujú prémiové benefity vrátane rýchlejšie výbery, väčšie maximá a prístup do VIP gaming eventy.
| Bronze | pod 1000 | 5% | 48 h | Štandardné bonusov |
| Strieborný | 1000-4999 | 7% | 24 h | Týždňové reload bonusy |
| Gold | od 5k do 15k | 10% | 12 hod | Monthly vrátenie |
| Platinový | 15000-50000 | 12% | 6 h | Dedikovaný poradca |
| Diamond | nad 50000 | 15% | 2 hod | VIP eventy a prezenty |
Transakčné metódy pre slovenské členov
Stránku bola prispôsobili na domáci lokalitu pridaním najobľúbenejších platobných možností bežných v tomto oblasti. Najnižší deposit býva nastavený v sume 10€, max maximum závisí od použitej finančnej metódy aj úrovne ověření účtu.
- Bank prevodov: SEPA transfery spracované do 1-3 work dni
- Platobné karty: Visa a Mastercard s okamžitým pripísaním prostriedkov
- E-peňaženky: Skrill, Neteller a ecoPayz s takmer instantným spracovaním
- Kryptomeny: Bitcoin, Ethereum a Litecoin poskytujúce anonymné prevody
- Prepaid kartou: Paysafecard poskytujúca alternatívu určená užívateľov bez bankového konta
Mechanizmus výberu výhier
Requesty o withdrawal vykonávame podľa závislosti podľa vybranej možnosti i levelu ověření účtu. Počas prvom výberu zostáva potrebná kompletná verifikáciu identity nahratím dokladov rovno v rámci user účte. Limity ohľadom withdrawaly sú minimálne 20€ max 10000€ denný, s príležitosťou nárastu pre VIP členov.
Mobilnej verzia i aplikácia
Responzívnej internetová verziu automaticky upravuje UI ľubovoľnému device bez požiadavky sťahovania aplikáciu. Špeciálne pre užívateľov iOS aj Android máme však pripravili natívne aplikácie s vylepšeným optimalizovaným rýchlosťou aj dodatočnými features vrátane push notifikáciu ohľadom bonusoch a turnajov.
Mobilnej verzia obsahuje kompletný hráčsku knižnicu s výnimkou niekoľkých starších titulov nezlučiteľných pre dotykovou kontrolou. Live kasíno je stopercentne funkčné v mobilných zariadeniach obsahujúce prispôsobivými video prenosmi, čo sa prispôsobujú speed internet spojenia.
Užívateľská pomoc i kontaktné kanály
Skupina podpory operuje nepretržite 7 dni cez týždňa obsahujúca česko-slovenských hovoriacimi operátorov aktívnymi od 8:00 do 24:00. Vonku tejto doby operuje automatizovaný robot schopný vyriešiť základné otázky týkajúcich sa vkladov, bonusov a technických problémov.
Spojiť sa s podporou môžete cez živého chat integrovaného priamo v rámci webovej site, mailom poskytujúca garantovanou odpoveďou maximálne 4 hodín, či telefónom na free linke. Rozsiahla sekciu FAQ obsahuje obšírne návody i riešenia na najbežnejšie queries zatriedené na základe tematické kategórií.